คำแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย

ประชาสัมพันธ์การต่อต้านการฉ้อโกง

Polaris eSIM ห่วงใยในสิทธิ์ของคุณ โปรดระมัดระวังและเฝ้าระวังกลโกงรูปแบบต่างๆ

ช่องทางอย่างเป็นทางการของ Polaris eSIM

Polaris eSIM จะติดต่อคุณผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการต่อไปนี้เท่านั้น โปรดอย่าหลงเชื่อข้อมูลจากแหล่งอื่น:

เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ

polaris-esim.tw

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า

polaris.esim@gmail.com

ชื่อบริษัท

Neutron Star Technology Inc.

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (Tax ID):83114084

รูปแบบการฉ้อโกงที่พบบ่อย

🎣 SMS / อีเมลตกเบ็ด (Phishing)

มิจฉาชีพอาจแอบอ้างเป็น Polaris eSIM โดยส่ง SMS หรืออีเมลที่มีลิงก์ปลอม เพื่อหลอกล่อให้คุณกรอกรหัสผ่านบัญชีหรือข้อมูลบัตรเครดิต โปรดทราบ: เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือหมายเลขบัตรเครดิตเต็มจำนวนผ่านทาง SMS อย่างเด็ดขาด

📞 การแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

มิจฉาชีพอาจแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าโทรหาคุณ โดยใช้เหตุผลเช่น "eSIM ของคุณกำลังจะหมดอายุ" หรือ "คำสั่งซื้อมีปัญหาต้องการคืนเงิน" เพื่อขอข้อมูลส่วนตัวหรือให้คุณโอนเงินผ่าน ATM โปรดทราบ: เจ้าหน้าที่ Polaris eSIM จะไม่มีวันโทรหาคุณเพื่อขอให้ทำรายการผ่าน ATM หรือโอนเงินอย่างเด็ดขาด

🎁 กิจกรรมส่งเสริมการขายปลอม

ในโซเชียลมีเดียหรือแอปแชต อาจมีโปรโมชันปลอมที่แอบอ้างชื่อ Polaris eSIM เช่น «ฟรีแบบจำกัดเวลา» หรือ «eSIM ราคาถูกพิเศษ» ที่ล่อให้คุณคลิกลิงก์ที่ไม่รู้จักหรือชำระเงินจำนวนเล็กน้อย โปรดทราบ: โปรโมชันอย่างเป็นทางการทั้งหมดจะประกาศเฉพาะบนเว็บไซต์ทางการ (polaris-esim.tw) เท่านั้น

💳 การแจ้งเตือนการคืนเงินปลอม

มิจฉาชีพอาจใช้ข้ออ้าง เช่น «การคืนเงินล้มเหลว» หรือ «ต้องคืนเงินส่วนเกิน» เพื่อขอข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณหรือให้คุณโอนเงิน โปรดทราบ: การคืนเงินของ Polaris eSIM จะคืนกลับไปยังช่องทางการชำระเงินเดิมเสมอ และเราจะไม่ขอให้คุณโอนเงินแยกต่างหากเป็นอันขาด

วิธีตรวจสอบความถูกต้อง

✅ ตรวจสอบ URL

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า URL ของเว็บไซต์คือ polaris-esim.tw สังเกตตัวสะกดว่าถูกต้องหรือไม่ และอย่าคลิกลิงก์ย่อที่น่าสงสัย

✅ ตรวจสอบที่มาของอีเมล

ตรวจสอบว่าที่อยู่อีเมลของผู้ส่งเป็นอีเมลทางการ และระวังความแตกต่างเล็กน้อยในการสะกดชื่อ

✅ อย่าหลงเชื่อสายเรียกเข้าโดยง่าย

หากได้รับสายที่อ้างว่ามาจาก Polaris eSIM โปรดวางสายก่อน แล้วจึงติดต่อยืนยันผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการด้วยตนเอง

✅ อย่าทำรายการผ่าน ATM

คำขอใดๆ ที่ให้คุณทำรายการผ่าน ATM หรือโอนเงินทางธนาคาร คือการฉ้อโกง 100% โปรดวางสายทันที

ควรทำอย่างไรเมื่อพบการฉ้อโกง?

1

ตั้งสติและหยุดการดำเนินการทันที

อย่าตกใจ และหยุดการโอนเงิน การส่งเงิน หรือการให้ข้อมูลที่น่าสงสัยทันที

2

โทร 165 — สายด่วนต่อต้านการฉ้อโกง/แจ้งตำรวจ

โทร 165 สายด่วนต่อต้านการฉ้อโกง สำนักงานตำรวจแห่งชาติไต้หวันให้บริการปรึกษาและรับแจ้งเหตุตลอด 24 ชั่วโมง หากกำลังตกเป็นเหยื่อหรืออยู่ในอันตราย กรุณาโทร 110 เพื่อแจ้งตำรวจ

3

เก็บหลักฐาน

บันทึกภาพหน้าจอเพื่อเก็บข้อความฉ้อโกง ประวัติการโทร รายละเอียดการโอนเงิน และหลักฐานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อความสะดวกในการแจ้งความและสืบสวนต่อไป

4

แจ้งเตือน Polaris eSIM

โปรดรายงานข้อความหลอกลวงหรือกิจกรรมที่น่าสงสัยไปยัง polaris.esim@gmail.com เพื่อช่วยเราติดตามและสกัดกั้นการฉ้อโกง

สายด่วนต่อต้านการฉ้อโกง/แจ้งตำรวจ

165

ปรึกษาฟรี 24 ชั่วโมง | สายด่วนให้คำปรึกษาต่อต้านการฉ้อโกง สำนักงานตำรวจแห่งชาติ

สำนักงานตำรวจแห่งชาติ กระทรวงมหาดไทย (ไต้หวัน) ↗