โทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM หรือไม่?
เพียงคลิกเดียว ตรวจสอบได้ทันทีว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับฟังก์ชัน eSIM หรือไม่ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะได้รับบริการที่ดีเยี่ยมจาก Polaris eSIM
ตรวจสอบอัตโนมัติในคลิกเดียว
แตะปุ่มด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำในการตรวจสอบอุปกรณ์ ผลตรวจสอบใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น ก่อนซื้อยังต้องยืนยันรุ่นที่แน่นอน ประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ การล็อกเครือข่าย และข้อจำกัดของแพ็กเกจ
กำลังตรวจสอบ...
กำลังวิเคราะห์ข้อมูลอุปกรณ์ของคุณ โปรดรอสักครู่
ตรวจสอบการรองรับ eSIM ของ iPhone จากรุ่นที่แน่นอนและประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ
iPhone XS, XR และรุ่นใหม่กว่าส่วนใหญ่มี eSIM แต่รุ่นที่จำหน่ายในแต่ละภูมิภาคมีข้อแตกต่างกัน บางรุ่นที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และมาเก๊าก็รองรับเช่นกัน โปรดตรวจสอบรุ่นที่แน่นอน การล็อกเครือข่าย และคำแนะนำอย่างเป็นทางการของ Apple บางรุ่นยังมีข้อจำกัดเกี่ยวกับสถานที่ติดตั้ง eSIM ด้วย
เปิดการตั้งค่า > เซลลูลาร์ แล้วมองหาเพิ่ม eSIM หรือเพิ่มแผนบริการเซลลูลาร์ การมีตัวเลือกนี้หมายถึงมีฟังก์ชันติดตั้ง แต่ยังต้องตรวจสอบรุ่นที่แน่นอน ประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ การล็อกเครือข่าย และข้อจำกัดของแพ็กเกจที่จะซื้อ หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อน
ทดสอบด้วยขั้นตอนติดตั้ง eSIM ของระบบ
หลังจากแตะปุ่มด้านล่าง ระบบจะเปิดหน้าจอติดตั้ง eSIM ของระบบ (ไม่ได้ติดตั้ง eSIM จริง)
หากหน้าจอแสดงว่า “eSIM นี้ได้รับการตั้งค่าบนอุปกรณ์อื่นแล้ว” หรือข้อความคล้ายกัน หมายถึงระบบตอบสนองต่อการตรวจสอบการติดตั้งเท่านั้น ไม่ได้ยืนยันว่าจะใช้ได้กับทุกแพ็กเกจ ก่อนซื้อยังต้องตรวจสอบรุ่นที่แน่นอน ประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ การล็อกเครือข่าย และข้อจำกัดของแพ็กเกจ
หมายความว่าอุปกรณ์ (หรือเวอร์ชันประจำภูมิภาค) ไม่รองรับขั้นตอน eSIM Universal Link อาจเป็นเวอร์ชันจีนแผ่นดินใหญ่ Google Play Services เวอร์ชันเก่าเกินไป หรือฮาร์ดแวร์ไม่มี eSIM
กรุณาเปลี่ยนไปใช้สมาร์ทโฟนในการตรวจสอบ
การตรวจสอบความเข้ากันได้ของ eSIM ต้องทำบน «สมาร์ทโฟนที่จะใช้ติดตั้ง eSIM จริง» โปรดเปิดหน้านี้ในเบราว์เซอร์ของเครื่องนั้นแล้วกดตรวจสอบอีกครั้ง
polaris-esim.tw/esim-check/
วิธีตรวจสอบด้วยตนเองว่าโทรศัพท์รองรับ eSIM หรือไม่
แนะนำให้ดาวน์โหลดแอป Polaris eSIM ก่อนเพื่อตรวจสอบอัตโนมัติในแตะเดียว ซึ่งแม่นยำและเร็วที่สุด เปิดแอปก็รู้ผลทันที ด้านล่างยังมีวิธีตรวจสอบด้วยตนเองไว้ให้อ้างอิงด้วย
วิธีที่ 1: ดาวน์โหลดแอป Polaris eSIM ตรวจสอบอัตโนมัติในแตะเดียว
เป็นวิธีที่แม่นยำที่สุดและสะดวกที่สุด เมื่อเปิดแอป ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติจากรุ่นจริงของเครื่องและโมดูล eSIM ของระบบ แล้วแสดงผลทันทีบนหน้าแรกและหน้าบัญชี ไม่ต้องไปไล่หาในเมนูตั้งค่าเอง และไม่ต้องกลัวดูผิดที่หรือผิดช่อง
ทำไมจึงแม่นยำที่สุด?แอปอ่านค่าจากรุ่นจริงของอุปกรณ์และโมดูล eSIM ของระบบโดยตรงโดยอัตโนมัติ จึงลดความผิดพลาดจากการกดผิดเมนูหรือดูผิดช่องเวลาทำเอง ติดตั้งแล้วเปิดก็รู้ทันที
วิธีที่ 2: ตรวจสอบด้วยตนเองในหน้า "การตั้งค่า" ของเครื่อง
การมองหาตัวเลือกเพิ่ม eSIM ในการตั้งค่าเป็นเพียงการตรวจสอบเบื้องต้น การมีตัวเลือกนี้ไม่ได้หมายความว่าเครื่องปลดล็อกเครือข่ายแล้วหรือติดตั้งได้ทุกแพ็กเกจ โปรดตรวจสอบข้อมูลรุ่นจากผู้ผลิต ประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ และสถานะการล็อกเครือข่ายแยกต่างหาก
ทำไมวิธีนี้ก็เชื่อถือได้?สะท้อนความสามารถจริงของระบบโดยตรง และครอบคลุมข้อจำกัดทั้งหมดโดยอัตโนมัติ ทั้งฮาร์ดแวร์ รุ่นภูมิภาค การล็อกของซอฟต์แวร์ และการล็อกของผู้ให้บริการ (Carrier Lock)
วิธีที่ 3: กด *#06# เพื่อดูหมายเลข EID
ที่หน้าจอกดหมายเลขโทรศัพท์ ให้พิมพ์ *#06# หากหน้าจอแสดงช่อง «EID» (ตัวเลข 32 หลัก) แสดงว่าฮาร์ดแวร์มีชิป eSIM
บน iPhone การกด *#06# มักแสดงเฉพาะ IMEI ไม่แสดง EID ผู้ใช้ iPhone โปรดยืนยันด้วยวิธีที่ 1 หรือวิธีที่ 2 แทน
Android เวอร์ชันจีนแผ่นดินใหญ่บางรุ่นจะแสดง EID แต่ยังไม่สามารถใช้งาน eSIM ได้เนื่องจากการล็อกของซอฟต์แวร์ระบบ
คำแนะนำการรองรับ eSIM สำหรับ Apple iPhone
เวอร์ชันจีนแผ่นดินใหญ่
iPhone บางรุ่นที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่รองรับ eSIM แล้ว โปรดตรวจสอบหมายเลขรุ่น A แบบเต็มกับรายการอย่างเป็นทางการของ Apple การติดตั้ง eSIM จากต่างประเทศอาจมีข้อจำกัดตามสถานที่ที่อยู่และการตั้งค่าบริการหาตำแหน่ง จึงไม่ควรตัดสินจากชื่อซีรีส์เพียงอย่างเดียว
เวอร์ชันฮ่องกงและมาเก๊า
รุ่นเรือธงส่วนใหญ่ (รวมถึง iPhone 11 ถึง iPhone 15 รุ่นมาตรฐาน, Pro, Pro Max และ Plus) ใช้การออกแบบถาดซิมคู่แบบปกติ และไม่รองรับ eSIM
รุ่นยกเว้นของเวอร์ชันฮ่องกงและมาเก๊า (ที่รองรับ eSIM)
รุ่นที่รองรับในฮ่องกงและมาเก๊าไม่ได้จำกัดเฉพาะ SE หรือ mini และยังรวมถึงบางรุ่นที่ใหม่กว่า โปรดตรวจสอบรุ่นที่แน่นอนกับรายการอย่างเป็นทางการของ Apple ไม่ควรใช้ปีที่เปิดตัวหรือชื่อซีรีส์เรือธงเพื่อสรุปว่าทุกรุ่นย่อยรองรับ
เวอร์ชันนานาชาติอื่นๆ
iPhone เวอร์ชันนานาชาติตั้งแต่ iPhone XS (ปี 2018) เป็นต้นไป รองรับฟังก์ชัน eSIM ทั้งหมด สำหรับรุ่นที่จำหน่ายในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ iPhone 14 เป็นต้นไป ได้ยกเลิกถาดซิมแบบปกติแล้วและเปลี่ยนมาใช้ eSIM ทั้งหมด
คำแนะนำการรองรับ eSIM สำหรับ Android
เวอร์ชันจีนแผ่นดินใหญ่
โทรศัพท์ Android เวอร์ชันจีนแผ่นดินใหญ่ส่วนใหญ่ (เช่น Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei เป็นต้น) ในปัจจุบันไม่รองรับฟังก์ชัน eSIM แม้ว่าจะมีชิป eSIM ในฮาร์ดแวร์แต่ก็ถูกล็อกโดยซอฟต์แวร์
เวอร์ชันฮ่องกงและมาเก๊า
การรองรับขึ้นอยู่กับแบรนด์และรุ่น แบรนด์จีนแผ่นดินใหญ่ที่วางขายเวอร์ชันอินเตอร์ที่ฮ่องกง/มาเก๊า ส่วนใหญ่ยังไม่รองรับ eSIM แต่แบรนด์สากล เช่น Google Pixel ซีรีส์ และ Samsung Galaxy ซีรีส์เรือธงบางรุ่นที่วางขายในฮ่องกงอาจรองรับ eSIM
รุ่น Android ทั่วไปที่รองรับ eSIM
Google Pixel, Samsung Galaxy และ Android บางรุ่นรองรับ eSIM แต่รุ่นย่อยในซีรีส์เดียวกัน ประเทศหรือภูมิภาคที่ซื้อ และรุ่นของผู้ให้บริการเครือข่ายอาจต่างกัน โปรดตรวจสอบข้อมูลจากผู้ผลิต อย่าคาดการณ์ความเข้ากันได้จากปีที่เปิดตัว
ยังไม่แน่ใจใช่ไหม?
หากคุณยังไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์รองรับ eSIM หรือไม่ สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา เราพร้อมช่วยคุณตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์!
ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า