Vérification de la compatibilité de l'appareil

Votre téléphone est-il compatible avec l'eSIM ?

En un seul clic, vérifiez immédiatement si votre appareil prend en charge la fonction eSIM et assurez-vous de profiter du service exceptionnel de Polaris eSIM.

Test automatique en un clic

Cliquez sur le bouton ci-dessous, nous déterminerons automatiquement si votre appareil est compatible eSIM en fonction de ses informations.

Comment vérifier par vous-même si votre téléphone est compatible eSIM

Nous vous recommandons d'abord de télécharger l'application Polaris eSIM pour une détection automatique en un geste : c'est la méthode la plus précise et la plus rapide, avec un résultat dès l'ouverture. Des méthodes manuelles sont aussi indiquées ci-dessous à titre de référence.

Le plus précis, recommandé

Méthode 1 : Téléchargez l'application Polaris eSIM pour une détection automatique en un geste

C'est la méthode la plus précise et la plus simple. À l'ouverture, l'application détermine automatiquement la compatibilité d'après le modèle réel de votre téléphone et le module eSIM du système, et affiche aussitôt le résultat sur l'accueil et la page de compte — sans fouiller dans les menus de réglages ni risquer de vous tromper d'endroit ou de champ.

iPhone
Déterminé automatiquement selon le modèle ; l'état de compatibilité s'affiche dès l'installation et l'ouverture de l'application.
Android
Interroge directement le module eSIM du système et reflète fidèlement si l'appareil a l'eSIM activé.

Pourquoi est-ce le plus précis ?L'application lit automatiquement le modèle réel de l'appareil et le module eSIM du système, ce qui évite les erreurs de manipulation (mauvais menu, mauvais champ) : vous le savez dès l'installation et l'ouverture.

Méthode 2 : Vérifiez manuellement dans la page « Réglages » de votre téléphone

C'est la méthode de confirmation manuelle la plus rigoureuse. Si le système propose réellement l'option « Ajouter une eSIM », votre appareil prend en charge l'eSIM au niveau matériel et logiciel et n'est pas verrouillé par l'opérateur.

iPhone (iOS 16+)
Réglages > Cellulaire > « Ajouter un eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire »
Samsung
Paramètres > Connexions > Gestionnaire de SIM > « Ajouter un eSIM »
Google Pixel
Paramètres > Réseau et Internet > SIM > « Télécharger une SIM »
Autres Android
Paramètres > À propos du téléphone — vérifier si le champ « EID » affiche un numéro à 32 chiffres

Pourquoi est-ce également fiable ?Elle reflète directement les capacités réelles du système et couvre automatiquement toutes les restrictions : matériel, variante régionale, verrouillages logiciels et verrouillage opérateur (Carrier Lock).

Méthode 3 : Composez *#06# pour afficher le numéro EID

Sur le clavier d'appel de votre téléphone, saisissez *#06#. Si un champ « EID » (32 chiffres) s'affiche à l'écran, le matériel intègre une puce eSIM.

Sur iPhone, composer *#06# n'affiche généralement que l'IMEI, pas l'EID. Les utilisateurs d'iPhone doivent plutôt vérifier avec la Méthode 1 ou la Méthode 2.

Certains modèles Android de Chine continentale affichent un EID, mais le verrouillage logiciel empêche tout de même l'utilisation de l'eSIM.

Instructions de compatibilité eSIM pour Apple iPhone

Version Chine continentale

Tous les modèles d'iPhone depuis l'iPhone XS ne supportent pas l'eSIM et utilisent une conception à double carte SIM physique. Pour utiliser l'eSIM, il est recommandé d'utiliser un iPhone d'une autre région.

Version Hong Kong et Macao

La plupart des modèles phares (y compris les versions standard, Pro, Pro Max et Plus des séries iPhone 11 à iPhone 15) utilisent une conception à double carte SIM physique et ne supportent pas l'eSIM.

Modèles d'exception des versions Hong Kong et Macao (compatibles eSIM)

Les modèles suivants de Hong Kong et Macao utilisent une conception SIM physique simple + eSIM et supportent l'eSIM : iPhone SE (2e et 3e génération), iPhone 12 mini, iPhone 13 mini.

Autres versions internationales

Les versions internationales de l'iPhone depuis l'iPhone XS (2018) supportent toutes l'eSIM. Les modèles américains à partir de l'iPhone 14 n'ont plus d'emplacement pour carte SIM physique et utilisent exclusivement l'eSIM.

Instructions de compatibilité eSIM pour Android

Version Chine continentale

La grande majorité des téléphones Android de Chine continentale (tels que Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei, etc.) ne supportent pas l'eSIM actuellement, même si le matériel possède une puce eSIM, car elle est verrouillée par le logiciel.

Version Hong Kong et Macao

La prise en charge dépend de la marque et du modèle. Les versions internationales des marques de Chine continentale vendues à Hong Kong ou Macao ne prennent généralement pas en charge l'eSIM ; en revanche, des marques internationales comme la série Google Pixel ou certains modèles phares Samsung Galaxy vendus à Hong Kong peuvent la prendre en charge.

Modèles Android courants compatibles eSIM

Google Pixel 3 et modèles plus récents, Samsung Galaxy S20 et modèles phares plus récents, séries Samsung Galaxy Z Fold/Flip, Sony Xperia (certains modèles), OPPO Find X5 Pro (version internationale), etc. La compatibilité réelle peut varier selon la région.

Vous n'êtes toujours pas sûr ?

Si vous n'êtes toujours pas certain que votre téléphone supporte l'eSIM, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client, nous vous aiderons à confirmer la compatibilité de votre appareil !

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