Kiểm tra tính tương thích của thiết bị

Điện thoại của bạn có hỗ trợ eSIM không?

Chỉ với một chạm, kiểm tra ngay thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng eSIM hay không, đảm bảo bạn có thể tận hưởng dịch vụ tuyệt vời của Polaris eSIM.

Tự động kiểm tra một chạm

Nhấp vào nút bên dưới, chúng tôi sẽ tự động xác định xem thiết bị của bạn có hỗ trợ tính năng eSIM hay không dựa trên thông tin thiết bị.

Cách tự kiểm tra xem điện thoại có hỗ trợ eSIM hay không

Các phương pháp dưới đây được sắp xếp theo độ chính xác từ cao đến thấp. Chúng tôi khuyên bạn nên thử Phương pháp 1 trước.

Khuyến nghị hàng đầu

Phương pháp 1: Xác nhận trong «Cài đặt» của điện thoại

Đây là phương pháp chính xác nhất. Nếu hệ thống thực sự cung cấp tùy chọn «Thêm eSIM», thiết bị của bạn hỗ trợ eSIM cả về phần cứng lẫn phần mềm và không bị nhà mạng khóa.

iPhone (iOS 16+)
Cài đặt > Di động > «Thêm eSIM» hoặc «Thêm gói di động»
Samsung
Cài đặt > Kết nối > Trình quản lý SIM > «Thêm eSIM»
Google Pixel
Cài đặt > Mạng và Internet > SIM > «Tải xuống SIM»
Android khác
Cài đặt > Giới thiệu điện thoại — kiểm tra xem trường «EID» có hiển thị số 32 chữ số hay không

Vì sao đây là cách chính xác nhất?Phản ánh trực tiếp khả năng thực tế của hệ thống và tự động bao quát mọi hạn chế — phần cứng, phiên bản theo khu vực, khóa phần mềm và khóa nhà mạng (Carrier Lock).

Phương pháp 2: Bấm *#06# để xem số EID

Trên bàn phím gọi điện của điện thoại, nhập *#06#. Nếu màn hình hiển thị trường «EID» (32 chữ số), phần cứng có trang bị chip eSIM.

Trên iPhone, bấm *#06# thường chỉ hiển thị IMEI, không hiển thị EID. Người dùng iPhone nên dùng Phương pháp 1.

Một số phiên bản Android nội địa Trung Quốc tuy hiển thị EID nhưng vẫn không thể dùng eSIM do hệ thống bị khóa phần mềm.

Hướng dẫn hỗ trợ eSIM trên Apple iPhone

Phiên bản Trung Quốc Đại Lục

Tất cả các mẫu từ iPhone XS trở đi đều không hỗ trợ eSIM, tất cả đều sử dụng thiết kế hai thẻ SIM vật lý. Nếu cần sử dụng eSIM, bạn nên chuyển sang phiên bản iPhone của các khu vực khác.

Phiên bản Hồng Kông và Ma Cao

Hầu hết các mẫu flagship (bao gồm iPhone 11 đến iPhone 15 bản tiêu chuẩn, Pro, Pro Max và Plus) đều sử dụng thiết kế hai thẻ SIM vật lý và không hỗ trợ eSIM.

Các mẫu ngoại lệ của phiên bản Hồng Kông và Ma Cao (có hỗ trợ eSIM)

Các mẫu phiên bản Hồng Kông và Ma Cao sau đây sử dụng thiết kế một SIM vật lý + eSIM và hỗ trợ tính năng eSIM: iPhone SE (thế hệ 2 và 3), iPhone 12 mini, iPhone 13 mini.

Các phiên bản quốc tế khác

Các phiên bản quốc tế của iPhone từ iPhone XS (2018) trở đi đều hỗ trợ tính năng eSIM. Các mẫu iPhone 14 trở lên của phiên bản Mỹ thậm chí đã loại bỏ khe cắm SIM vật lý và chuyển sang sử dụng hoàn toàn eSIM.

Hướng dẫn hỗ trợ eSIM trên Android

Phiên bản Trung Quốc Đại Lục

Đại đa số điện thoại Android phiên bản Trung Quốc (như Xiaomi, OPPO, vivo, Huawei, v.v.) hiện nay không hỗ trợ tính năng eSIM, ngay cả khi có chip eSIM về mặt phần cứng nhưng vẫn bị khóa bởi phần mềm.

Phiên bản Hồng Kông và Ma Cao

Khả năng hỗ trợ tuỳ theo thương hiệu và mẫu máy. Các bản quốc tế của thương hiệu Trung Quốc đại lục bán ở Hồng Kông/Macau thường vẫn chưa hỗ trợ eSIM; tuy nhiên thương hiệu quốc tế như dòng Google Pixel hay một số máy Samsung Galaxy flagship bán tại Hồng Kông có thể hỗ trợ eSIM.

Các mẫu Android phổ biến hỗ trợ eSIM

Google Pixel 3 và các mẫu mới hơn, Samsung Galaxy S20 và các flagship mới hơn, dòng Samsung Galaxy Z Fold/Flip, Sony Xperia (một số mẫu), OPPO Find X5 Pro (phiên bản quốc tế), v.v. Tình trạng hỗ trợ thực tế có thể thay đổi tùy theo phiên bản khu vực.

Bạn vẫn chưa chắc chắn?

Nếu bạn vẫn không thể xác định liệu điện thoại của mình có hỗ trợ eSIM hay không, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra tính tương thích của thiết bị!

Liên hệ chăm sóc khách hàng